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工业除湿机厂家 莫让你的除湿机成为"售后孤儿"

工业除湿机厂家 莫让你的除湿机成为"售后孤儿" 市场瞬息万变,诚信经营永远不能变!一些曾经活跃在市场的除湿机品牌,因经营不善等种种原因纷纷退出消费者的视线,那些为了促销自己品牌的除湿机产品,吸引消费者而打出"整机6年或10年的超长保修期"的承诺,就成了一纸空文,或者一开始在产品售出之后就已经将承诺"置之脑后"了,让这些除湿机成了无人认领的"售后孤儿";没有维修点,又缺配件,消费者手里的除湿机只能成为摆设,越看心里越不是知味。

目前,市场上除湿机品牌繁多,各个除湿机厂家对保修的年限承诺不一,有承诺10年的,有承诺6年的。在给消费者带来便利的同时,却也存在诸多问题。超长保修期,企业服务改善费用减少,服务质量难以保证;企业实力有强有弱,这样的服务承诺违背商业公平竞争;恶性竞争拖垮个别企业,除湿机"售后孤儿"成为现今除湿机行业的普遍问题,无人为超长保修期埋单;部分除湿机企业无视企业资源配置,盲目跟风超长保修期承诺,也涉及虚假承诺。

"买的时候,厂家商家拼命推销,什么样的承诺都给你;可没过多长时间,厂家没有了,商家也连门都找不到了,电话也打不通"这就是"售后孤儿"除湿机所面临的问题。其实,超长保修期成本大,对于一些实力不强的除湿机企业来说,根本没有更多资源投入售后服务,就产生了一系列的行业问题:服务商经营成本上升,为生存和盈利,致使服务和耗材质量下降!

正岛电器认为除湿机厂家给客户承诺的保修期应保持理性,延长保修期的做法很好,但更应量力而行,信守承诺;不应将此作为宣传的噱头、营销的“卖点”。中国人最讲究的就是“一诺千金”,言必行,行必果;莫让你生产的或销售的除湿机成为“售后孤儿”!一直以来,正岛电器始终坚持做好给客户的每一个承诺;同时,还在为那些找不到售后厂家的“售后孤儿”工业除湿机进行救助,帮助解决老旧工业除湿机的维修问题。